Politique de confidentialité

Domaine Neigette
Dernière mise à jour : 12 mai 2025

1. Introduction

Au Domaine Neigette, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit les données que nous recueillons via notre site web, comment elles sont utilisées, et vos droits à cet égard.

2. Renseignements recueillis

Nous collectons certains renseignements lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou effectuez une demande de réservation. Ces informations peuvent inclure :

  • Nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre séjour (dates, nombre de personnes, demandes particulières)

3. Utilisation de vos renseignements

Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Confirmer et gérer vos réservations

  • Communiquer avec vous avant ou après votre séjour

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

Aucune de ces données ne sera vendue, louée ou cédée à des tiers.

4. Outils d’analyse et témoins (cookies)

Nous utilisons certains outils pour mieux comprendre l’utilisation de notre site et l’améliorer :

Google Analytics

Nous mesurons le trafic de notre site à l’aide de Google Analytics, qui recueille des données anonymes (pages visitées, durée des sessions, provenance des visiteurs, etc.).

Microsoft Clarity

Nous utilisons également Microsoft Clarity, un outil qui enregistre de façon anonyme certaines interactions sur notre site (clics, défilements, navigation). Ces enregistrements nous aident à identifier les sections les plus consultées et à améliorer l’expérience de navigation.

Les données collectées par Clarity sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Témoins (cookies)

Des cookies peuvent être installés dans votre navigateur pour permettre à ces outils de fonctionner. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité et conservation des données

Vos données sont stockées de façon sécurisée. Nous conservons uniquement les informations nécessaires à la gestion des réservations ou au suivi client, pour une durée raisonnable.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander une correction ou de demander leur suppression. Pour ce faire, vous pouvez nous écrire à :
[ton adresse courriel]

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La date de la dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.